POLÍTICA DE PRIVACIDADE - CLOSET DA LULUZINHA Sua privacidade é muito importante para nós! Na Closet da Luluzinha levamos a proteção dos seus dados a sério.
1. QUEM SOMOS
Closet da Luluzinha
CNPJ/CPF: [coloque aqui]
E-mail para assuntos de privacidade: [seu e-mail]
Encarregada de dados: [seu nome]
2. QUAIS DADOS COLETAMOS
Quando você compra ou navega na nossa loja, coletamos: Dados de identificação: Nome, CPF, data de nascimento Dados de contato: E-mail, WhatsApp, telefone Dados de entrega: Endereço, CEP, cidade Dados de pagamento: Não salvamos seu cartão! O pagamento é feito em ambiente seguro do Mercado Pago / PagSeguro / PixDados de navegação: Cookies, IP, páginas visitadas, tempo no site
3. PARA QUE USAMOS SEUS DADOS Processar e enviar seu pedido Enviar código de rastreio e atualizações do pedido Emitir nota fiscal Melhorar sua experiência no site Enviar promoções, novidades e cupons (só se você autorizar) Prevenir fraudes e garantir a segurança Cumprir obrigações legais
4. COM QUEM COMPARTILHAMOS
Nunca vendemos seus dados! Só compartilhamos com quem é essencial para a loja funcionar:Transportadoras e Correios: para entregar seu pedidoMeios de pagamento: Mercado Pago, PagSeguro, bancos Plataforma da loja: Nuvemshop / Shopify / TrayMarketing: Meta (Instagram/Facebook), Google, WhatsApp - apenas para te mostrar novidades Todos seguem a LGPD.
5. COOKIES
Usamos cookies para: Deixar o site mais rápidoLembrar seu carrinho Entender o que você mais gosta Mostrar anúncios do seu interesseVocê pode desativar os cookies no seu navegador a qualquer momento, mas algumas funções da loja podem não funcionar.
6. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS
Guardamos seus dados enquanto você for cliente e pelo tempo exigido por lei (5 anos para fins fiscais). Depois disso, apagamos de forma segura.
7. SEUS DIREITOS - VOCÊ PODE: Pedir para ver quais dados temos sobre você Corrigir seus dados Pedir para apagar seus dados Retirar seu consentimento para receber promoções Pedir para não receber mais e-mails É só chamar no WhatsApp: [seu número] ou e-mail: [seu e-mail] que respondemos em até 48h.
8. SEGURANÇA
Nossa loja possui certificado SSL (cadeado verde) e toda navegação é criptografada. Trabalhamos com plataformas seguras e atualizadas para proteger seus dados.
9. MENORES DE 18 ANOS
Nossa loja é voltada para maiores de 18 anos. Se você for menor, precisa da autorização dos seus responsáveis para comprar.
10. MUDANÇAS NESTA POLÍTICA
Esta política pode ser atualizada de tempos em tempos. Sempre que mudar, avisaremos a data de atualização aqui no site. Última atualização: 06 de Setembro de 2026 Se ficar com qualquer dúvida, fala com a gente! Estamos aqui para ajudar. Equipe Closet da Luluzinha 💖