Termos de serviço
TERMOS DE USO - CLOSET DA LULUZINHA Bem-vinda à Closet da Luluzinha! Ao acessar nosso site e fazer uma compra, você concorda com os termos abaixo. Leia com carinho.
1. SOBRE A LOJA
A Closet da Luluzinha é uma loja virtual de moda feminina, inscrita no CNPJ/CPF: [coloque aqui], e-mail: [seu e-mail], WhatsApp: [seu número].
2. CADASTRO DO CLIENTE Para comprar, você precisa fornecer dados verdadeiros e atualizados. Você é responsável por manter sua senha e login em sigilo. É proibido criar cadastro falso ou de outra pessoa. Menores de 18 anos só podem comprar com autorização dos responsáveis.
3. PRODUTOS, PREÇOS E ESTOQUE Fazemos o máximo para que fotos e descrições sejam fiéis, mas cores podem variar conforme a tela do celular/computador. As medidas são aproximadas e podem variar até 2cm. Preços podem ser alterados sem aviso prévio. Todos os pedidos estão sujeitos a disponibilidade de estoque. Caso algum produto acabe após a compra, avisaremos e reembolsaremos 100% imediatamente.
4. FORMAS DE PAGAMENTO
Aceitamos Pix, Cartão de Crédito e Boleto via Mercado Pago / PagSeguro.Cartão: sujeito à aprovação da operadora. Boleto: prazo de compensação de até 3 dias úteis. Pix: aprovação imediata.
A loja não salva dados do seu cartão.
5. REGRAS DE COMPORTAMENTO
Ao usar nosso site e redes sociais, você concorda em NÃO:Usar linguagem ofensiva, preconceituosa ou spamTentar hackear ou copiar nosso siteUsar nossas fotos e textos sem autorização Fazer pedidos falsos ou com dados de terceiros
6. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo conteúdo da Closet da Luluzinha - marca, logo, fotos, vídeos, textos, looks - é nosso e protegido por lei. Cópia é crime. Se vir alguém copiando, nos avise!
7. RESPONSABILIDADES Somos responsáveis por enviar o produto conforme anunciado e no prazo combinado. NÃO somos responsáveis por: mau uso da peça, atraso dos Correios/transportadora por greve ou fenômenos naturais, endereço preenchido errado pelo cliente, ou seu celular/computador com vírus. O site pode ficar fora do ar eventualmente para manutenção.
8. TROCAS, DEVOLUÇÕES E PRIVACIDADE
Nossas políticas de Troca e Reembolso, Envio e Privacidade fazem parte deste Termo de Uso. Ao comprar, você concorda com todas elas.
9. PROMOÇÕES E CUPONS Cupons têm prazo de validade e não são cumulativos, salvo aviso contrário. Promoções são válidas enquanto durar o estoque e podem acabar sem aviso.
10. CANCELAMENTO DE PEDIDO PELA LOJA
A Closet da Luluzinha pode cancelar um pedido em casos de:Suspeita de fraudeErro grosseiro de preço (ex: produto de R$199 por R$19 )Impossibilidade de entrega
Nesses casos, reembolso integral é feito imediatamente.
11. COMUNICAÇÃO
Toda comunicação oficial será feita por e-mail, WhatsApp e pelo Instagram @closetdaluluzinha [coloque seu @]. Não pedimos senha ou código por telefone.
12. ALTERAÇÕES NOS TERMOS
Podemos alterar este Termo de Uso a qualquer momento. A versão atualizada sempre estará disponível no site com data de atualização.
13. FORO
Fica eleito o foro da comarca de Marechal Cândido Rondon/PR para resolver qualquer dúvida sobre estes termos, por mais privilegiado que outro seja.Ao clicar em "Finalizar Compra", você declara que leu, entendeu e concorda com este Termo de Uso. Última atualização: 06 de Setembro de 2026 Closet da Luluzinha - Vestindo sua melhor versão! 💖